Los principios y la visión de la firma de abogados determinan la experiencia del cliente.

PRIMERO EL CLIENTE

En SARPA LAW, la filosofía es simple: usted, el cliente es la prioridad más importante. Nuestra misión es entender cuáles son sus  metas,  alcanzarlas e incluso excederlas. Esto incluye encargarnos de que usted esté al tanto de todo lo que pasa en el desarrollo de su caso, así como contestar inmediatamente todos los correos electrónicos o llamadas. Los clientes deben sentirse cómodos y confiar en su abogado, en esta oficina nos encargamos de que usted no se arrepienta de invertir in nuestros servicios. El Lic. Sarparast tiene expectativas muy altas tanto en su vida personal como profesional. Debido a esto, el espera que cualquiera que entre por las puertas de su oficina también reciba lo mejor de sus servicios. Usted recibirá atención  de la más alta calidad, de manera profesional y con un valor superior. El poder confiar en su abogado es fundamental, pues significa no tener que preocuparse de cobros excesivos y tener la confianza de hablar con su abogado sobre temas extremadamente sensibles.

Un abogado debe cuidar de la persona a quien representa y proveerle paz interna. Es importante pueda pensar  y tomar decisiones importantes sin olvidar que a cada caso se le da la misma atención y esmero que se merece. En SARPA LAW, esto significa que se hará todo lo posible por lograr que su caso sea exitoso y usted se sienta satisfecho. Si necesita atención urgente o tiene asuntos importantes que requieren atención  fuera de las horas tradicionales de oficina, no descansaremos hasta que el trabajo haya sido completado correctamente. Si esto implica acompañarlo a los tribunales el día antes del juicio para que se sienta cómodo, eso es lo que se hará.


MODERNO

SARPA LAW es una oficina moderna y vibrante, donde la práctica legal se realiza con la capacidad y determinación. Los casos son atendidos individualmente y generamos nuevas e innovadoras ideas para solucionarlos.  Practicamos la ley con energía y el entusiasmo. Y sea en la tribunal o en la investigación, nuestra empresa se esfuerza por encontrar formas de solucionar y atender adecuadamente los problemas de nuestros clientes.  Cuando usted triunfa, nosotros triunfamos.  El trabajo nunca termina, ya que siempre hay nuevas leyes que pueden beneficiar la situación de un cliente. Capacitarnos constantemente  y el encontrar nuevas y mejores soluciones para nuestros usuarios,  es lo que nos permite sobresalir. Nuestra oficina integra lo último en tecnología y herramientas para administrar su caso.

TARIFAS JUSTAS

Todas las personas deben ser tratadas justamente en cuanto a tarifas. Para lograr esto, su consulta comenzará con una discusión detallada para explicar los costos,  las implicaciones de trabajo, tiempo y todos los gastos asociados. Usted no tendrá que preocuparse por sorpresas en los costos o cargos ocultos. Otras firmas legales se preocupan por problemas de facturación mucho después y cuando este tipo de problema surge dejan la solución a cargo de las secretarias. Dependiendo de su situación, SARPA LAW típicamente podrá tomar su caso por una tarifa unica, para que no tenga que preocuparse de que le envíen una factura por cada minuto de trabajo (como cuando los cobros se hacen por hora). El objetivo es asegurar que los clientes estén siempre satisfechos en todos los aspectos de su representación, desde el inicio hasta el final.



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